Akkutausch für TomTom GO Discover 6" – Reparaturablauf

Dieser Reparaturservice gilt ausschließlich für das hier angegebene TomTom-Gerätemodell. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf sorgfältig, ob Ihr Gerät mit den unten aufgeführten Gerätedaten übereinstimmt.

Gerätedaten zur Prüfung

• Geeignet für: TomTom GO Discover 6"
• Displaygröße: 6 Zoll
• Ladeanschluss: USB-C
• Serienpräfix(e): ZV
• TomTom Modellnummer / Hersteller-Code: 1YB6.002.00
• Hardware-/Typnummer: 4YB60
• Interner Speicher: 32GB

Wichtiger Hinweis zur Modellprüfung:
Bitte gleichen Sie Ihr Gerät vor dem Kauf mit Modellbezeichnung, Displaygröße, Ladeanschluss, Typenschild und Produktbildern ab.

Wir ersetzen den defekten Akku Ihres TomTom GO Discover 6" durch einen passenden neuen Ersatzakku. Nach Eingang Ihres Geräts prüfen wir den Zustand, führen den Akkutausch durch und senden das Gerät nach erfolgreicher Reparatur wieder an Sie zurück.

Ablauf der Reparatur

1. Reparaturservice kaufen
   Kaufen Sie diesen Artikel für den Akkutausch des hier angegebenen Gerätemodells.
2. Reparaturauftrag herunterladen und ausfüllen
   Laden Sie den Reparaturauftrag herunter und füllen Sie alle Angaben vollständig aus. Der Reparaturauftrag ist notwendig, damit wir Ihr eingesendetes Gerät eindeutig zuordnen und die Reparatur korrekt bearbeiten können.
   Reparaturauftrag herunterladen
3. Gerät einsenden
   Verpacken Sie Ihr Gerät sorgfältig und legen Sie den vollständig ausgefüllten Reparaturauftrag mit in das Paket. Senden Sie das Gerät anschließend bitte an folgende Adresse:
   
   Firma Pie-com
   TomTom Reparatur
   Bahnhofstr. 2a
   12555 Berlin
   
   Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend und versenden Sie das Paket nach Möglichkeit versichert. Die Kosten für den Hinversand tragen Sie.
4. Eingang und Prüfung
   Nach Eingang prüfen wir, ob das eingesendete Gerät mit dem angebotenen Reparaturservice für TomTom GO Discover 6" übereinstimmt und ob der Akkutausch durchgeführt werden kann.
5. Zahlung
   Ist die Zahlung bereits erfolgt, beginnen wir nach der Prüfung mit der Reparatur. Falls noch keine Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine Rechnung per E-Mail. Die Reparatur wird nach Zahlungseingang durchgeführt.
6. Reparatur und Rücksendung
   Nach erfolgreichem Akkutausch wird Ihr Gerät per DHL an Sie zurückgesendet.

Wichtige Hinweise

• Nur für TomTom GO Discover 6"
  Dieser Reparaturservice ist nur für das in diesem Artikel genannte Modell vorgesehen. Wenn Ihr Gerät abweicht, kaufen Sie diesen Artikel bitte nicht ungeprüft.
• Funktionstüchtigkeit des Geräts
  Der Akkutausch ist nur möglich, wenn das Gerät ansonsten funktionsfähig ist. Es muss starten und darf keine weiteren Defekte aufweisen, die eine Reparatur verhindern.
• Software und Kartenmaterial
  Arbeiten an Software oder Kartenmaterial sind nicht automatisch Bestandteil des Akkutauschs. Falls eine Software- oder Kartenprüfung notwendig oder gewünscht ist, können zusätzliche Kosten entstehen.
• Nicht reparierbare oder falsche Geräte
  Sollte das eingesendete Gerät nicht zu diesem Reparaturangebot passen, nicht reparierbar sein oder sollten Sie nach der Prüfung von der Reparatur absehen, berechnen wir eine Prüf- und Bearbeitungspauschale von 20,00 €. Für den Rückversand fallen zusätzlich 5,99 € Versandkosten an.
• Rückfragen oder Probleme
  Falls während der Prüfung oder Reparatur Rückfragen entstehen, kontaktieren wir Sie per E-Mail und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

Kurz zusammengefasst

1. Prüfen, ob Ihr Gerät exakt zu TomTom GO Discover 6" passt.
2. Reparaturservice kaufen.
3. Reparaturauftrag herunterladen und vollständig ausfüllen.
4. Gerät sicher verpacken und zusammen mit dem Reparaturauftrag einsenden.
5. Nach Eingang prüfen wir das Gerät.
6. Nach Zahlungseingang führen wir den Akkutausch durch.
7. Das reparierte Gerät wird per DHL zurückgesendet.

Reparaturauftrag als PDF herunterladen